Skip to content

DAL 1998, UNA BELLA STORIA DI SERVIZIO…

per il tuo benessere, la tua serenità, la tua sicurezza!


Centrale Operativa


Organizzazione

La Centrale Operativa LINEAPERTA è attiva 24 ore su 24 per 365 giorni l'anno da 25 anni, senza soluzione di continuità. Ha il suo punto di forza nella tecnologia avanzata e in un sistema altamente informatizzato. Nella Centrale Operativa vengono adottati precisi criteri a garanzia della continuità di servizio (backup e ridondanza di risorse hardware e software) che consentono di ridurre a zero il rischio di disservizio. Particolare attenzione è posta alla privacy dei clienti e degli utenti che si affidano alla Centrale Operativa, attraverso l’adozione di rigide norme di sicurezza e riservatezza dei dati. Anche protocolli e procedure sono sotto costante osservazione e revisione, ma con un’attenzione particolare alla conformità con la politica di qualità adottata e certificata.

Il Team

La Centrale Operativa LINEAPERTA è gestita da un’equipe multidisciplinare, selezionata in base a precisi criteri valutativi, che tengono conto sia dei percorsi formativi e professionali, che delle attitudini comunicative e decisionali.
Il Team LINEAPERTA si avvale di: Operatori di Telesoccorso, Teleassistenza e Telemonitoraggio, Operatori Socio Sanitari ed Assistenziali, Educatori Professionali, Infermieri professionali, Assistenti sociali, Psicologi e Medici. Oltre che di: Responsabile sistema qualità, Programmatore informatico, Responsabile sicurezza sul lavoro, Responsabile sicurezza dati, Tecnici Installatori e Addetti alla rilevazione dati.

Formazione ed Aggiornamento

Indipendentemente dai titoli professionali posseduti, prima dell’impiego presso la Centrale Operativa, chi entra a far parte del team LINEAPERTA segue un percorso di formazione definito e gestito da esperti nel settore socio assistenziale, medico, informatico e della comunicazione. LINEAPERTA garantisce, in seguito, l'aggiornamento continuo del personale con moduli formativi pianificati su base annuale e dedicati ai temi più disparati (Sicurezza sul Lavoro, Privacy, Qualità, ecc.). In più, per favorire l’arricchimento culturale ed individuale del personale, LINEAPERTA sostiene e promuove la partecipazione a corsi di formazione e qualificazione, congressi, giornate di studio, conferenze, seminari e incontri su temi connessi all’attività della Centrale Operativa.

Newsletters

Servizio al momento non disponibile
link privacy