Chi Siamo

Storia

LINEAPERTA nasce come società di servizi alla persona nel 1998 dalla volontà ed esperienza di professionisti impegnati già da anni nell’ambito della Telemedicina e Teleassistenza. Oggi ci affermiamo quale azienda leader in questi settori e siamo conosciuti a livello nazionale. I nostri servizi sono rivolti principalmente all'assistenza di individui che vivono solitudine, malattia, disabilità ed isolamento ed, in particolare, si occupano della gestione delle emergenze e del monitoraggio delle situazioni di disagio con l'ausilio di strumenti informatici e telematici. Dall'attenzione per l'utente e dalla necessità di essere all'altezza delle esigenze deriva la cura che dedichiamo alla formazione e qualificazione del personale, alla ricerca scientifica e all'aggiornamento tecnologico.

Mission

LINEAPERTA è conosciuta ed apprezzata, a livello nazionale, per la propria attività sociale ed assistenziale. La valenza etica dei nostri servizi permea l’intera organizzazione che è consapevole di svolgere una funzione essenziale per il benessere, la serenità, la sicurezza e, in alcuni casi, la vita dei propri assistiti.

Milestones

Il percorso compiuto da LINEAPERTA in oltre venti anni è una storia di presenza in oltre 350 Comuni distribuiti in 9 Regioni con convenzioni pubbliche e contratti privati. Più di 9.000 utenti e famiglie si sono affidate ai nostri servizi. 250.000 richieste ed allarmi, 500.000 chiamate per monitoraggio ed assistenza, uniti agli oltre 27.000 interventi effettuati, danno la misura dell’impegno e dell’efficienza della nostra proposta.
Una proposta che nel tempo è divenuta sempre più ampia e completa:

Politica della Qualità

A conferma del valore del nostro impegno, LINEAPERTA dal 2003 ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001 per la progettazione e l'erogazione di servizi di Telesoccorso, Telecontrollo, Teleassistenza e servizi di Call Center, che è garanzia di corretta applicazione delle norme e dei processi di gestione dei servizi.

ALLEGATI: Certificato ISO Italiano - Certificato ISO Inglese - Politica della qualità - Carta del Servizio