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TELEALLARME PER ASCENSORI

L'attenzione per la sicurezza ed il benessere dell'individuo, nonché l'alta dotazione strumentale e tecnologica, ha portato LINEAPERTA ad esplorare altri settori, non propriamente collegati alla tematica socio-assistenziale che è stata alla base dello sviluppo aziendale.

Tra questi, una particolare rilevanza ha assunto il servizio denominato Teleallarme per Ascensori.

L'operatività h24 del Call Center LINEAPERTA e la capacità del sistema gestionale di colloquiare con i diversi protocolli adottati dalle aziende produttrici di dispositivi di comunicazione per la gestione degli allarmi in ascensore, risponde perfettamente alle esigenze delle aziende di installazione e manutenzione di impianti ascensoristici.

LINEAPERTA propone 2 tipologie di servizio:

  • chiavi in mano, completa di fornitura del dispositivo di comunicazione
  • personalizzata, con studio e gestione della comunicazione con il sistema scelto e preinstallato dal gestore

Il servizio prevede la gestione di tutti gli allarmi pervenuti presso il Call Center con filtro dei falsi allarmi e smistamento delle chiamate di emergenza e delle segnalazioni di guasti al tecnico reperibile dell'azienda committente.

Il Teleallarme per Ascensori è disponibile nei seguenti profili:

NIGHT BACKUP

  • Notturni (12 h al giorno, 365 gg. l'anno dalle ore 20,00 alle ore 8,00)

HALF BACKUP

  • Notturni (12 h al giorno, 365 gg. l'anno dalle ore 20,00 alle ore 8,00)
  • Festivi (Domeniche e "Feste Rosse" sul calendario, dalle ore 14,00 del giorno prefestivo alle ore 08,00 del giorno post festivo)
  • Extra (copertura diurna straordinaria a richiesta)

FULL BACKUP

  • 24h al giorno, 365 gg. l'anno
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